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| 为了实现成功整转--广电网络中心数字电视整转工作侧记 |
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潍坊广电网 2008-5-9 16:38:39 |
优质的服务、和谐整转的理念和人性化的措施，保证了数字电视整体转换工作的顺利进行，也得到了广大用户的普遍理解和支持。据统计，在我市的数字电视整体转换工作中，网络中心共接听用户电话85000多条，其中表扬电话47条，投诉电话仅17条，用户投诉率仅为万分之一，这在全国数字电视整体转换的城市中，创造了用户投诉率最低的记录，圆满完成“和谐整转”的预期目标。
（潍坊广电网络中心 马晓甜）
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