| 当前位置：首页>>>广电论苑>>>浅谈对《行风在线》节目创新的积极探索 |
|
| 浅谈对《行风在线》节目创新的积极探索 |
| www.wfgd.com.cn
潍坊广电网 2009-6-18 8:18:58 |
现在，全国各省、地市电台纷纷开设了《行风在线》类节目，这些节目都有相似的模式：通过和纪检监察部门联办，各职能部门、单位负责人到电台直播室，通过热线电话，为听众答疑解惑，解决难题。在山东省，省电台开办有《阳光政务热线》，省内所有地市电台也全部开设——虽然《行风热线》、《政风行风热线》、《民生热线》等名称不一，但形式却大同小异。1999年临沂电台在全国率先推出《行风热线》，2002年潍坊电台《行风在线》开播，多年下来，这类节目的运作模式已很成熟，但形式老套、缺乏新意也成为各地市电台这类节目急需突破的瓶颈。潍坊电台《行风在线》一直致力于创新突破，通过打造品牌提升节目影响力，通过提升服务质量增加节目生命力，在节目的形式和内容的创新上凸显了自己的特色，我在此通过潍坊电台《行风在线》的一些做法来探讨一下此类节目的创新之路。
一、完善、规范的运行机制，是打造《行风在线》品牌的有力保障
和普通的广播节目不同，《行风在线》类节目的特殊性在于纪检监察部门的介入和各职能部门、单位的直接参与。从这个层面上来讲，此类节目将新闻监督、群众监督（听众热线参与）与纪检监察监督统一起来，是一档监督类的新闻节目。但同时，它又以“为群众解难、为政府分忧”做为栏目主旨，这又要求它是一档服务性强的民生节目。怎样在监督和服务间做到群众满意、政府放心，也是这个节目正常运行和发展创新的难点。这就需要有力的运行机制的有效保障。
（一）完善运行机制，创建《行风在线》品牌
为充分发挥媒体监督作用，我们逐年增加上线部门，加大播出密度，扩展覆盖层次，加大监督力度，让群众的问题最大限度地得到反映、解决。
上线部门从最初的22个，逐年充实，到2008年调整到 92 个，涵盖政府系统的综合管理部门、行政执法部门和具有垄断性质的公共服务行业以及与群众生活关联度比较高的窗口服务单位。播出时间由开始的每周两次，增加为每周一到周五早上8：00——8：30热线接听，中午12：30——13：00午间版《行风行动》对群众反映问题的解决落实情况进行快速反馈。播出频段由原来单频播出，到四频率同步直播，各县市区有条件的广播电台转播。《行风在线》每期节目结束后，上线部门领导现场办公，签署处理意见，记者跟随工作人员立即下线为群众处理、解决问题，在当天中午节目中立即反馈。不断完善、规范的运行机制，使部门（单位）已经将《行风在线》纳入到部门日常工作中，在群众那里也形成了“有了麻烦事、困难事，就找《行风在线》”的品牌信誉。
（二）健全评价体系，提升《行风在线》品牌
一是市政府纠风办把政府部门（行业）上线的考核结果纳入民主评议行风进行考核，从制度上保证了节目的连续性和为民服务的实效性。二是让听众参与对《行风在线》上线部门的评议，以听众的满意、不满意作为考核标准之一，结合群众评选和上线工作情况，每年都评选优秀上线部门（行业），对先进单位和个人予以表彰。对消极对待群众反映问题的单位进行责任追究。通过这些举措将政府部门为群众服务过程中，效率的高低、质量的好坏交给群众评判。考评机制将新闻媒体监督和群众监督相结合，促进了部门（单位）通过《行风在线》为群众解决实际问题的效率，使《行风在线》在群众中的品牌威信不断得到提升。
二、内容和形式上不断创新，才能增强《行风在线》的影响力，使节目常办常新
我们知道是广播的优势赋予了《行风在线》的特有功能，从而使这档栏目脱颖而出。广播的快捷和互动性，使群众足不出户就可以与上线领导沟通交流，广播的时效性和广泛性，又体现在群众通过一个热线电话就能反映的问题，并能得到即时的答复，参与人群遍及社会各个阶层，没有性别、年龄、职业之分。 作为一档在老百姓心中有影响力的品牌栏目，如何进一步发挥优势，提升服务水平，满足听众多方面的需求，我们认为播出形式的创新和内容的拓展就显得越来越重要。从2002年开播以来，《行风在线》年年改版，年年创新。尤其是在2007年元月改版前，潍坊电台领导更是明确提出了《行风在线》的节目指导思想：要从舆论引导上做文章，从贴近大众服务、关注民生民意上下功夫，对政策、政务信息的解读，要突出权威性、注重实效性、达到贴近性。 |
|
|
toupiao
|
2005 All Right Reserved 潍坊市广播电视局(总台) 版权所有 备案号：鲁ICP05111234号