| 当前位置：首页>>>广电论苑>>>浅谈对《行风在线》节目创新的积极探索 |
|
| 浅谈对《行风在线》节目创新的积极探索 |
| www.wfgd.com.cn
潍坊广电网 2009-6-18 8:18:58 |
《行风在线》还开通了“民生热线”，专人值班，全天受理听众反映问题，立即联系相关部门解决处理，并在节目中以《民生回音》小版块播出，做到了“事事有回音，件件有落实”。
此外，我们还走出直播室，开展丰富多彩的社会活动，办“看得见的《行风在线》”，突显节目“为民”“爱民”的核心价值，提升《行风在线》的品牌影响力。先后开展进社区、服务三农系列活动。与市地震局联合开展了抗震减灾法规知识走进樱园社区活动；与港华燃气公司联合开展安全服务进社区活动，与市农机局联合开展 “送品牌农机下乡活动”。在活动期间，《行风在线》现场接受群众的投诉，并广泛征求听众对节目的意见和建议。
三、凸显“三个亮点”，不断提高品牌生命力
由潍坊电台《行风在线》首创的“媒体互动、快速反馈、关注民生” 的运作模式，受到国务院纠风室、省纠风办的肯定。
（一）关注民生，是《行风在线》的生命线
《行风在线》始终坚持把“时刻关注百姓心声”作为理念，全心全意为民服务,只要群众一个电话，我们都会全力以赴。去年有听众反映潍城区潘里有多家黑诊所违法行医，我们的记者立即赶赴现场冒险暗访，为卫生部门执法和全面整顿违法行医，提供了重要的第一手资料。
为努力提高问题的处结率和群众的满意率，协同上线部门对群众提出的每一个问题，在法律法规和政策允许的范围内千方百计预以解决，做到“事事回音，件件落实”。同时注重找准“领导重视、群众关心、普遍存在、可以解决”的问题，做到解决一件、影响一片，更好地服务于党和政府的中心工作。
（二）快速反应，提升为民服务的实效
为了顺畅解决问题渠道，《行风在线》和所有县市区建立了市、县两级联动的工作机制。各县市区分别设立了《行风在线》值班室和专线电话，明确专人负责。市直部门（行业）上线时，各县市区和市属开发区纠风办组织当地的相关部门（行业）的主要负责人到值班室值班，接听专线电话。同时，市直部门（行业）各职能科室和基层单位的负责同志分散收听节目，在第一时间掌握情况，有关问题不再层层转办，而是由直接责任单位和人员直接到现场处理，确保了“行风在线”这一“绿色通道”的快捷畅通。
（三）媒体互动，强化《行风在线》的新闻监督
2006年以来，《行风在线》与潍坊电视台《直播潍坊》实现互动播出，对政府职能部门的上线情况和下线跟踪反馈情况都及时在《直播潍坊》中播出，同时每周的反馈报道还刊登在潍坊广播电视报“行风在线回音壁”中。“潍坊广播”网站实现了在线收听、收看。《行风在线》成为潍坊新闻媒体唯一一档“广播有声、电视有画、报纸有字、网站声文并茂”的栏目，全方位的新闻监督大大促进了部门解决群众反映问题的力度，《行风在线》的社会影响力也在不断提升。
多年来，潍坊电台《行风在线》不断开拓创新，架起了政府和群众交流沟通平台，有效拓宽了部门（单位）联系群众、服务百姓的渠道，推动解决了一批群众反映的实际问题，对维护公平正义、促进社会和谐起到了积极作用。到2008年12月，已播出节目 970 多期，共接听群众电话 16000 多个，解决实际问题 11000 多个，群众满意率 98%。《行风在线》也多次荣获山东省十佳广播电视栏目、山东省新闻奖新闻名专栏等殊荣，今年8月还被评为首届潍坊十佳青年文明号先进集体。当然，“金杯银杯，不如百姓的口碑”，多年来，《行风在线》的收听率一直名列潍坊电台首位，《行风在线》也成为潍坊广电的品牌节目，节目的社会影响也日益提升。2008年，《行风在线》的广告吸纳量也超过了180万元，节目取得了社会效益和经济效益的双丰收。 (李莉 市电台) |
|
|
toupiao
|
2005 All Right Reserved 潍坊市广播电视局(总台) 版权所有 备案号：鲁ICP05111234号